您當前的位置:張家口長安網 >> 矛盾化解

懷來法院五大舉措構建旅游糾紛多元化解機制

來源: 原創 2019-06-13 12:58:07
【字號: | | 【背景色 杏仁黃 秋葉褐 胭脂紅 芥末綠 天藍 雪青 灰 銀河白(默認色)

  近日,懷來縣人民法院、懷來縣文化廣電和旅游局出臺《關于構建旅游糾紛多元化解工作機制的實施方案》,就暢通訴調銜接渠道,妥善處理旅游矛盾糾紛,服務和保障縣域旅游業持續健康發展提出五大舉措:

  一是構建糾紛調解格局。縣旅游行政部門設立由人民調解組織及行業協會成員單位組成的調解團隊,聘請熟悉法律政策、具有化解糾紛經驗的相關人員擔任旅游糾紛特邀調解員。縣法院定期派駐工作人員對旅游糾紛調解工作進行指導,切實為化解旅游糾紛提供司法支持與保障。

  二是加強聯動化解合力。縣法院旅游部門相關人員提前介入在事發地受理的投訴、旅游糾紛,從法律層面向當事雙方進行解釋,讓當事人明白調解或訴訟可能產生的法律后果,與旅游行政部門合力調處,使矛盾糾紛盡快得到妥善解決。

  三是暢通訴調對接通道。對通過調解達成合意的旅游糾紛,可將調解協議移送縣法院進行司法確認,獲得司法強制執行力。無法調解解決的旅游糾紛,縣旅游行政部門引導當事人通過訴訟依法解決。縣法院秉承“調解優先、調判結合”的原則,對旅游糾紛開設便捷、靈活、高效的解決方式和綠色渠道。

  四是建立信息共享機制。縣法院適時向縣旅游行政部門通報旅游糾紛案件審判情況以及涉旅的最新法律法規等相關信息。縣旅游行政部門定期向縣法院通報縣內各景區較易發生旅游糾紛的重點領域和重點環節,以及縣域旅游的最新態勢。

  五是落實互動聯席機制。縣法院與縣旅游行政部門定期召開聯席會議,研究和討論有關需要聯合解決的問題,并及時調整完善協作運行機制,共同做好旅游糾紛的預警、預防和協調、化解工作,營造穩定的旅游環境和良好的法治環境。

關鍵詞:

分享到:
打印 收藏本頁
責任編輯:張超

相關新聞

主管單位:中共張家口市委政法委員會
備案序號:冀ICP備17035278號    技術支持:長城網
七乐彩开奖结果查询开奖